CyberFlorist - Cyber Florist hoạt động trong lĩnh vực giao hoa, quà tặng tại Mỹ, Nga, giao hàng đến hầu hết các địa điểm ở Mỹ, Canada, Châu Âu, Châu Á, Nga, Úc và các nơi khác trên toàn thế giới.
Giới thiệu
Cyber Florist có kinh nghiệm 15 năm kinh doanh trong lĩnh vực giao hoa và quà tặng. Quà tặng sẽ được sắp xếp tại các đại lý thuộc mạng lưới liên kết của Cyber Florist - ở nơi gần nhất với địa chỉ của người nhận.Đánh giá
Sản phẩm
Cyber Florist có đa dạng các loại hoa tươi, giỏ quả, gấu bông, chocolate, rượu, đồ chơi, nước hoa,…
Giao Quà
Bạn có thể đặt và giao hoa ngay trong ngày (nên đặt hàng trước 12:00 giờ địa phương theo địa chỉ của người nhận.
* Đôi khi giao hàng trong ngày có sẵn ngay cả đối với các đơn đặt hàng muộn. Chỉ cần liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng để kiểm tra trước khi đặt hàng.
Nếu vì bất kỳ lý do gì mà việc giao hàng đến thành phố được yêu cầu không thể thực hiện được, hoặc bạn không đồng ý với phí giao hàng bổ sung, Cyber Florist sẽ hoàn lại đầy đủ cho bạn.
Có thể chỉ định thời gian chính xác mà bạn muốn giao hàng vào trường ‘Thông tin bổ sung’. Cyber Florist sẽ luôn cố gắng giao hàng chính xác vào thời điểm đó. Tuy nhiên vẫn có những trường hợp ngoại lệ cụ thể.
Cyber Florist có chính sách xác nhận khách hàng đảm bảo đặt hàng với đơn hàng đầu tiên.
Nếu bạn cung cấp chính xác số điện thoại của người nhận, Cyber Florist có thể giao hàng cho bạn, ngay cả khi bạn không có thông tin địa chỉ đầy đủ, bằng cách gọi điện cho người nhận trước khi giao hàng.
Cyber Florist cung cấp dịch vụ gửi lời chúc qua thiệp hoặc một mảnh giấy nếu văn bản dài.
Cyber Florist có thể hỗ trợ bảo mật danh tính người gửi với người nhận, bằng cách đề cập đến điều đó trong trường ‘Thông tin bổ sung’.
Họ có chính sách đảm bảo: Nếu khách hàng gửi cho Cyber Florist một bức ảnh cho thấy bạn không hài lòng với sản phẩm trong vòng 48 giờ, bạn sẽ được hoàn lại tiền hoặc giao một đơn hàng khác miễn phí.
Việc giao hàng vào Chủ Nhật có thể không thực hiện được ở một số địa điểm nhất định. Trong trường hợp này, Cyber Florist sẽ phải thay đổi ngày giao hàng sang Thứ Bảy hoặc Thứ Hai. Nếu việc giao hàng vào Chủ Nhật là cần thiết, bạn cần liên hệ với Cyber Florist trước khi đặt hàng, và họ sẽ cho bạn biết liệu họ có thể xử lý hay không.
Một số quà tặng như bộ thực phẩm, nước hoa, v.v., có thể cần 2 – 3 ngày để giao hàng. Vì vậy nếu muốn chọn chúng, bạn nên đặt hàng trước.
Cyber Florist không thể đảm bảo giao hàng trong ngày, hoặc ngày hôm sau cho những ngày lễ gồm: Năm mới, Ngày lễ tình nhân, Ngày Quốc tế Phụ nữ.
Họ không giao hàng vào ngày 01/ ngày 02 của tháng Một, vì vậy hãy cố gắng đặt giao hàng vào 30 / 31 tháng Mười Hai, hoặc ngày 03/ ngày 04 tháng Một.
Cyber Florist không thể đảm bảo giao hàng vào buổi sáng nếu đơn hàng được đặt trước ngày giao hàng.
Họ có chính sách cụ thể với việc không giao được hàng. Để giao lại có thể cần thêm một khoản phí giao hàng bổ sung.
Nếu vì lý do nào đó mà bạn muốn hủy đơn hàng hoặc cập nhật chi tiết đơn hàng, bạn cần thông báo cho Cyber Florist biết càng sớm càng tốt. Cyber Florist sẽ ngay lập tức chấp nhận yêu cầu hủy hoặc cập nhật của bạn, miễn là yêu cầu được gửi trước khi việc giao hàng diễn ra. Cố gắng thông báo cho Cyber Florist về các cập nhật cần thiết ít nhất 48 giờ trước thời gian giao hàng theo lịch trình.
Cyber Florist không thể hủy đơn đặt hàng nếu quà tặng đã được sắp xếp để giao.
Nếu Cyber Florist không thể giao hàng do địa chỉ người nhận không chính xác, họ sẽ thông báo cho bạn ngay lập tức. Trong một số trường hợp, bạn sẽ có cơ hội chuyển lại đơn đặt hàng của mình cho người nhận khác, hoặc thậm chí đến một thành phố hoặc quốc gia khác. Nếu bạn yêu cầu hủy đơn hàng, Cyber Florist có thể sẽ không hoàn tiền cho đơn hàng trong trường hợp này.
Giá cả
Quà tặng trên Cyber Florist được bán với giá hợp lý, từ vài chục đô-la tới trên dưới 100 đô-la.
Hỗ trợ khách hàng
- Website của Cyber Florist được thiết kế dễ sử dụng.
- Hệ thống thanh toán của họ an toàn, bảo mật, với đa dạng các lựa chọn qua thẻ Visa, MasterCard, American Express và Discover, cũng như PayPal.
- Dịch vụ khách hàng của Cyber Florist luôn sẵn sàng 24/7.
Kết luận
Cyber FLorist là một trong những lựa chọn tuyệt vời để lựa chọn những bó hoa, món quà tinh tế dành tặng cho người thương của bạn.Ưu điểm:
- Đa dạng các loại quà tặng.
- Giá cả hợp lý.
- Website được thiết kế dễ sử dụng.
- Thanh toán an toàn, bảo mật, đa dạng các lựa chọn.
- Có thể đặt và giao hoa ngay trong ngày.
- Có thể chỉ định thời gian chính xác mà bạn muốn giao hàng.
- Có chính sách xác nhận khách hàng đảm bảo đặt hàng với đơn hàng đầu tiên.
- Có cung cấp dịch vụ gửi lời chúc qua thiệp hoặc một mảnh giấy nếu văn bản dài.
- Có thể hỗ trợ bảo mật danh tính người gửi với người nhận.
- Có chính sách đảm bảo hoàn lại tiền hoặc giao một đơn hàng khác miễn phí.\
- Dịch vụ khách hàng luôn sẵn sàng 24/7.
Nhược điểm:
- Cần đặt hàng trước với một số mặt hàng.
- Giao hàng vào Chủ Nhật có thể không thực hiện được ở một số địa điểm nhất định.
- Không thể đảm bảo giao hàng trong ngày, hoặc ngày hôm sau cho một số ngày lễ.
- Không giao hàng vào ngày 01/ ngày 02 tháng Một.
- Không thể đảm bảo giao hàng vào buổi sáng nếu đơn hàng được đặt trước ngày giao hàng.
- Có chính sách cụ thể với việc không giao được hàng.
- Không thể hủy đơn đặt hàng nếu quà tặng đã được sắp xếp để giao.
- Cyber Florist có thể sẽ không hoàn tiền cho đơn hàng trong trường hợp cụ thể.