GiftBlooms - GiftBlooms là dịch vụ gửi quà trực tuyến cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày ở Hoa Kỳ và Canada. GiftBlooms cũng cung cấp dịch vụ chuyển phát quốc tế tại hơn 96 quốc gia.
Giới thiệu
Dịch vụ của GiftBlooms gồm có: 1. Giao Hoa: GiftBlooms hợp tác với một số mạng lưới chuyên nghiệp trên toàn thế giới để cung cấp cho khách hàng sự lựa chọn đa dạng về quà tặng có thể được giao trên toàn quốc. 2. Sản phẩm và Sự kiện: GiftBlooms có nhiều lựa chọn về giỏ quà, giỏ bánh quy, bó hoa, bóng bay, cây trồng,... Sản phẩm được thiết kế để phù hợp với nhiều dịp khác nhau như sinh nhật, lễ kỷ niệm, đón em bé mới chào đời, cũng như các ngày lễ như Ngày của mẹ, Ngày của cha, Ngày lễ tình nhân, Halloween và Giáng sinh. 3. Giao hàng quốc tế: Hiện tại, Gift Blooms giao hàng tại hơn 96 quốc gia.Đánh giá
ƯU ĐIỂM
- Quà tặng thường được tạo riêng cho đơn đặt hàng cụ thể, và thường được cá nhân hóa cho người nhận.
- Giá cả cạnh tranh.
- Cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày (tại Mỹ và Canada) đối với nhiều sản phẩm. Để đảm bảo giao hàng trong ngày, đơn đặt hàng phải được nhận trước 1 giờ trưa Thứ Hai – Thứ Sáu, trước 12 giờ trưa Thứ Bảy hoặc trước 11 giờ tối Chủ Nhật theo múi giờ của người nhận. Các đơn hàng nhận được sau thời gian đó có thể được giao vào ngày hôm sau.
- Có thể giao hàng trong ngày vào khung thời gian cụ thể. Ví dụ: GiftBlooms có thể giao những món quà yêu thích của bạn cho con gái của bạn tại trường của bé trước 10 giờ sáng – theo lịch hẹn của bạn.
- Có chính sách hỗ trợ thay đổi địa chỉ giao quà, với mức phí $15.
- Chấp nhận thanh toán qua nhiều phương thức: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, và Paypal.
- Cung cấp phiếu giảm giá đăng ký miễn phí cho khách hàng.
- Có chính sách thay thế hoặc hoàn lại một phần/ toàn bộ mặt hàng tùy theo tình hình.
- Những chiếc giỏ chứa TẤT CẢ các thành phần là sô cô la sẽ được vận chuyển được thiết kế bằng cách sử dụng lớp lót cách nhiệt và gói gel để xử lý nhiệt độ, với chi phí bổ sung là $7,50.
- Bảo mật thông tin khách hàng.
NHƯỢC ĐIỂM
- Giao diện website có phần thiếu tiện dụng. Để tìm mua quà tặng, cần bấm chọn vào từng danh mục, không có hình ảnh quà tặng hiển thị ngay tại trang chủ.
- UPS / FedEx giao hàng từ 9:00 sáng đến 7:00 tối, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, trừ khi đó là ngày lễ. Giao hàng vào thứ Bảy cần trả thêm phụ phí. UPS thường giao hàng cho các doanh nghiệp trước sau đó đến các địa chỉ dân cư. Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ giao hàng vào Thứ Bảy với một khoản phụ phí.
- Do các vấn đề về tình trạng hàng sẵn có, những người bán hoa có thể buộc phải thay thế hoa hoặc hộp đựng trong món quà bạn chọn. Mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để duy trì kiểu dáng, màu sắc của cách sắp xếp, và việc thay thế sẽ chỉ được thực hiện với các vật phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
- Với quà tặng là bánh kem, GiftBlooms không nhận viết thông điện lên trên mặt bánh. Thay vào đó họ gửi một tấm thiệp nhỏ kèm theo bánh.
- Vào những dịp cao điểm, với những đơn hàng không thể giao vào phút chót của đúng ngày lễ sẽ được tự động lên lịch giao hàng vào ngày có sẵn tiếp theo. Điều này thường không xảy ra nếu đơn đặt hàng đã được lên lịch trước.
- Với việc hoàn tiền: trong trường hợp người nhận từ chối nhận hàng
Dễ hư hỏng: Không thể hoàn lại tiền vì các mặt hàng dễ hư hỏng không thể được bổ sung.
Không dễ hư hỏng: Việc giao hàng và trả lại sẽ phải được tính phí và phần còn lại của giá trị đơn hàng sẽ được hoàn lại.
- Với các thay đổi đối với đơn đặt hàng, cần phải được thông báo qua email, biểu mẫu liên hệ, trò chuyện hoặc tin nhắn SMS. GiftBlooms không thể quản lý đơn hàng hoặc thay đổi đơn hàng qua điện thoại.
- Có sẵn hệ thống để giao quà tặng vào ngày giao hàng đã chọn, mặc dù đôi khi không thể đáp ứng được ngày giao hàng đã chọn.
- Nếu không có ai ở địa chỉ giao hàng (để chấp nhận giao đơn hàng của bạn) vào thời điểm giao hàng, đơn hàng sẽ không bị coi là trễ hạn. Do đó, trong những trường hợp như vậy, không có bất kỳ khoản hoàn trả, hủy bỏ, trách nhiệm pháp lý nào có thể được thực hiện.
- Nếu người nhận chưa nhận phòng tại khách sạn vào ngày giao hàng, đơn đặt hàng sẽ được để lại tại quầy lễ tân và đơn đặt hàng sẽ được coi là đã thực hiện. Nếu người đó đã trả phòng khách sạn trước ngày giao hàng, đơn đặt hàng sẽ được coi là đã được thực hiện và sẽ không hoàn lại tiền trong những trường hợp đó.
Kết luận
GiftBlooms là lựa chọn tuyệt vời nếu bạn muốn tặng quà cho người thân trong ngày (nếu họ sống tại Mỹ và Canada).Ưu điểm:
- Quà tặng có tính cá nhân hóa dành cho người nhận.
- Giá bán cạnh tranh.
- Cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày (tại Mỹ và Canada) với nhiều sản phẩm.
- Có thể giao hàng trong ngày vào khung thời gian cụ thể.
- Có thể giao hàng đa quốc gia.
- Có chính sách hỗ trợ thay đổi địa chỉ giao quà.
- Chấp nhận thanh toán qua nhiều phương thức.
- Cung cấp phiếu giảm giá đăng ký miễn phí cho khách hàng.
- Có chính sách thay thế hoặc hoàn lại một phần/ toàn bộ mặt hàng.
- Bảo mật thông tin khách hàng.
Nhược điểm:
- Giao diện website có phần thiếu tiện dụng.
- Giao hàng vào thứ Bảy cần trả thêm phụ phí.
- Có thể buộc phải thay thế hoa hoặc hộp đựng trong món quà.
- Không nhận viết thông điệp lên trên mặt bánh kem.
- Có thể khó giao hàng vào những dịp cao điểm.
- Không thể quản lý đơn hàng hoặc thay đổi đơn hàng qua điện thoại.
- Đôi khi không thể đáp ứng được ngày giao hàng đã chọn.
- Có những trường hợp không thể được hoàn tiền.